日本から就任3ヵ月のYUさん。ホテルのチェックインができなくて、丁寧な神対応して頂きありがとうございました。

社員旅行で3泊しましたが、部屋の鍵はカードキーなのですがカードの反応が悪く3回から4回トライすると開ける事が出来る状況で、カードを変えても同様で仲間もカードキーの反応が悪い様でした。　水の補充、タオル類の交換や掃除は綺麗に遣ってもらえました。　ホテルの水道は飲めない様で、ボトルの水が置いてあり助かりました。　朝方に給水と思われる通水の音(排水ではなく)が少し続いたのが気になりました。　高望みですが...

社員旅行で利用させて頂きました。 モーニングのバイキングは美味しかったです。 ツインルームにエキストラベッドを入れて３人での宿泊が部屋が少し狭かったです。 アメニティも充実していたのでまた利用したいと思います。

　スタッフはニコニコで対応してくれるので良いのですが毎日、何かが足りない。タオルであったり水であったり。言えばすぐに持ってきてくれるのですが流石に毎日は参りました。掃除等は丁寧にやってくれていますが運が悪いと５時近くでも終わっていないことも。 　場所もそこそこ良いですし宿泊の選択としてはありだとは思いますが、Pullmanブランドを名乗るのは疑問が残ります。

こちらのホテルに2018年6月に１泊させて頂きました。 18時過ぎた頃に１階のチェックインカウンターに到着しパスポートを提示すると、 「今日はサプライズプレゼントがあるよ！」と言われて何かな？とワクワクしていると「アップグレードされました！27階エグゼクティブフロアでチェックインしてください」と言われ、１階からエレベーターに乗ってエグゼクティブフロアに移動し、チェックインをしました。バンコクはやっ...